Định kỳ hàng tháng trong quá trình thực hiện project, bộ phận Quản lý Sản xuất của công ty sẽ gửi phiếu lấy ý kiến để khách hàng ghi đánh giá và nhận xét của mình về project.
Từ những ý kiến này, các thành viên tham gia project có thể tham khảo và cải thiện sớm những điểm chưa đạt yêu cầu.
Bên dưới là biểu đồ thống kê đánh giá của khách hàng về Chất lượng và Độ hài lòng về project theo từng năm